"Tabiat Bekerja Baru"
oleh Y. Bhg. Dr. Hawari Bin Hussien
Timbalan Ketua Pengarah I

1. Isu Berkaitan

• Perubahan akan sentiasa berlaku dan ianya kadang-kadang berlaku dengan begitu pantas
• Persekitaran kerja yang berubah dan memerlukan tabiat bekerja yang dapat menangani perubahan ini
• Saranan Ketua Setiausaha Negara semasa Persidangan Pegawai Tadbir & Diplomatik 1999
  • " To achieve more with less "
  • Mendapatkan perkhidmatan luar bagi fungsi tiada tambah nilai kepada peranan teras
  • Fokus kepada fungsi utama
  • Tidak boleh berkompromi dalam hal berkaitan integeriti, kejujuran dan akauntibiliti
• Perubahan kepada Perkhidmatan Awam akibat :-
  • Globalisasi
  • Pertemuan Maklumat, Komunikasi dan Teknologi (ICT)
  • "Governance vs Government"
  • Permintaan kepada kualiti perkhidmatan yang lebih baik

2. Cabaran kepada Anggota Kerajaan

• Suasana kerja akan sentiasa berubah
• Pekerjaan merupakan sebahagian daripada kehidupan dan bukan kerana wang sahaja
• Pekerjaan untuk membawa makna di dalam kehidupan

3. Tabiat Kerja Baru

• Mudah Menyesuaikan diri kepada perubahan dan pembaharuan
• Pantas
• Bertanggongjawab ke atas hasil kerja
• Tambah Nilai
• Bersikap Pusat Perkhidmatan (Client Oriented)
• Penyelesai Masaalah

4. Ciri-ciri Staf Berprestasi Tinggi

• Menyumbang pengetahuan dan pengalaman untuk menambah nilai prestasi organisasi
• Bertanggung jawab (responsible & accountable) terhadap kerja dan prestasi
• Komited dan berinisiatif
• Bertanggung jawab membangun dan mengekalkan kemahiran serta ilmu
• Berkelakuan konsisten dengan nilai budaya organisasi
• Berkomunikasi secara terbuka dengan rakan sekerja dan pengurusan
• Sentiasa menyumbang ide untuk memperbaiki sistem, suasana kerja dan amalan mengoptimakan prestasi
• Memahami dan komited kepada objektif organisasi

5. Arahan Utama Semasa berkaitan Disiplin

• Perintah Am, Bab D
• Etika Perkhidmatan Cemerlang
• Tunggak Dua Belas
• Dan lain-lain.

Catatan: Abd. Razak Abd Hamid